Sipariş geçilen hesap gizlide olmaması gerekmektedir. Sipariş süreci boyunca gizlide olan, kullanıcı adı değiştirilmiş, veya başka bir yerden sipariş geçilmiş hesaplarda sistem sipariş tamamlandı olarak algılayabilmekte ve iadesi yapılmamaktadır. Bu gibi durumlarda sorumluluk müşterilerimize aittir. Bu nedenle sipariş verilmeden önce bu hususlara dikkat edilmesi önemle rica olunur.